四国化工機のアフターサービス
四国化工機は充填機をはじめとする各種機器を製作するだけのメーカーではありません。機器納入前のオペレータートレーニングや更なる習熟度向上及び納入機の改良改善を行うとともに、トラブルの予防保全を目的とした技術講習会、交流会をお客様のご要望により適宜開催しています。
安心の24時間体制サポート窓口
不具合が生じた場合における24時間体制のサポート窓口の設置、確実な部品供給体制の構築など、納入機器の安定稼動のため、万全のサポート体制を構築していますのでご安心ください。
- 深夜に生産ラインのトラブルがあった際はどうしたらいいでしょうか？
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充填機械などのトラブルについては24時間体制で専任のエンジニアが対応いたしますのでご安心ください。
お問い合わせ（技術サービス課）TEL：088-698-4147 FAX：088-698-1830※祝祭日および弊社休業日、早朝・夜間などの営業時間外は四国化工機の代表番号（TEL 088-698-4141）へご連絡ください。FAXやメールでお問い合わせいただいた場合は、営業時間内での対応となります。
- 充填機を日常保守点検する時間がないのですが・・・
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専任のサービスマンによる保守点検契約をご用意しておりますので窓口までご相談ください。
- 充填機のオーバーホールをしたいのですが、生産ラインを止める時間がありません・・・
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お客様の生産に合わせたオーバーホールの日程や最適なスケジュールをご提案させていただきます。
※充填機の工事内容により生産調整をお願いする場合がございますのであらかじめご了承ください
- 充填機の機能を向上させたいのですが可能でしょうか？
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充填機の機能を向上させるには様々なヒアリングが必要となりますので窓口よりご相談ください。
専任のエンジニアがお客様に最適なご提案をいたします。
- 長年使ってきた古い充填機があるのですがメンテナンスはできますか？
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弊社より納入させていただいたすべての充填機は、責任を持ってメンテナンスをいたします。
※生産中止等により供給できない部品は代替部品への改造対応となりますのでご了承ください
製品のアフターサービスについては下記の窓口よりお気軽にお問い合わせください。
担当者がスムーズに対応いたします。
・メンテナンスに関するご相談
・保守点検について知りたい
※祝祭日および弊社休業日、早朝・夜間などの営業時間外は四国化工機の代表番号（TEL 088-698-4141）へご連絡ください。FAXやメールでお問い合わせいただいた場合は、営業時間内での対応となります。
機械事業のサービスは
下記のリンクよりご確認ください
